知贝儿科专注于儿童健康领域，为儿童提供专业、基于循证医学的专属健康服务。知贝儿科的医疗理念是真正“以人为本”，主要通过两方面体现。一方面是软硬件建设的以人为本：一部分轻症等不需要来就诊的情况，通过在线医疗解决问题；必须就诊的，将以患儿为中心，诊断、检验、治疗、取药、付费等均围绕患者简便流畅地完成，兼顾就医的舒适与私密。另一方面是医疗服务标准化。知贝儿科基于循证原则，制定知贝儿科的诊断、护理、用药标准，为孩子提供科学的、标准化的医疗服务。这个标准将经过充分论证，并根据医学的发展适时调整。服务目标：保障孩子的健康成长是知贝儿科的目标，知贝将线上预防、日常护理和线下诊疗、儿童保健相结合构筑儿科医疗的完整链。
