BILLION能成功打入国际市场，除了优良稳定的品质外，售后服务支援更是关键。有一次泰国电信公司的客服中心接到了使用者回报BILlION产品故障，但是当地的进口代理商无法处理，为此盛达电业指派技术支援工程师亲赴泰国到使用者家中实际了解状况。经过检查才发现是当地电信线路问题，并非BILLION路由器本身的故障，此举感动了当地的代理商，即使是一个end-user的问题，盛达电业也都相当重视，而这也是一般品牌制造商无法做到的。
BILLION无线路由器怎么样？以生产电源供应器及变压器起家的盛达电业（股票代号3027），自1973年成立，2004年起开始以自有品牌BILLION的网通产品行销全球，拥有专业的研发团队、制造工厂和遍布全球的代理商与经销商，以提供加值功能的宽频网路用户端设备（CPE）和高弹性的客制化服务享誉国际通讯市场。
BILLION产品在澳洲、南非、东南亚、英国等地销售屡创佳绩，不论是产品设计、效能或加值功能，BILLION一直保持相当优异的水准。BILLION持续扩展新的产品线，除了ADSL路由器之外，也针对电信市场的加值服务需求，推出ADSL2+、SHDSL 和 VDSL2+数据机、E-WAN/3G/4GLTE宽频路由器和M2M（Machine-to-Machine）路由器为垂直和关键市场所设计的网路解决方案。BILLION推陈出新，不断演进现有的解决方案来提供新一代的技术，打造一个更紧密联系的世界。
盛达电业的研发团队不仅拥有超过数十年专业致力于电源和网路通讯产品的研发，进一步结合这两块技术创造智慧城市的物联网新应用，包括智慧能源管理系统、智慧电网和智慧照明系统等，成功整合现有硬体和云端设备，为现有和未来的客户提供服务加值的解决方案。
